關(guān)注老年人健忘問(wèn)題，天貓推出黃扶手計劃3.0，通過(guò)捐贈智能門(mén)鎖，幫助老年人更方便地進(jìn)出家門(mén)。

　　1月14日，天貓正式啟動(dòng)黃扶手計劃3.0守“忘”行動(dòng)，聯(lián)合阿里巴巴公益、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì )和13家愛(ài)心品牌，計劃2025年向社會(huì )送出1萬(wàn)個(gè)刷臉識別或靜脈識別智能門(mén)鎖，讓老人進(jìn)家門(mén)更方便，讓“老”忘事兒成小事兒。

　　目前，黃扶手計劃首批智能門(mén)鎖已在淘寶APP上線(xiàn)，1月13日至17日每天上午10點(diǎn)搜索“黃扶手計劃”，即可有機會(huì )限量申領(lǐng)。此次計劃聯(lián)合多方力量，致力于通過(guò)智能技術(shù)的運用，為老年人提供更好、更先進(jìn)的適老化服務(wù)，讓他們在日常生活中更加自如、安心。

　　自2022年天貓聯(lián)合中國老年學(xué)和老年醫學(xué)學(xué)會(huì )發(fā)起黃扶手計劃，從“物理防摔”，到“情感陪護”，再到今年的“遺忘關(guān)懷”，三年來(lái)，黃扶手計劃讓更多人關(guān)注到老年人的居家安全，也讓更多品牌和企業(yè)參與到適老產(chǎn)業(yè)的升級推動(dòng)中。2024年，淘寶天貓上適老家具成交年同比增長(cháng)50%，購買(mǎi)人數增長(cháng)1.5倍；適老家具的供給增長(cháng)3.7倍，適老化居家改造的需求更多被發(fā)現、被滿(mǎn)足。

　　黃扶手計劃3.0啟動(dòng)

　　天貓黃扶手計劃是天貓聯(lián)合阿里巴巴公益等多方力量開(kāi)展的公益項目，旨在關(guān)注老年人居家安全和生活需求，推動(dòng)適老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力構建老年友好型社會(huì )。

　　項目具體實(shí)踐內容包括居家安全評估，專(zhuān)業(yè)人員前往老人家中進(jìn)行居家評估，了解老人身體健康狀況、居家安全隱患，收集老人需求，制定適老化改造方案；適老化改造，為老人家庭安裝適老黃扶手、智能看護攝像頭、智能門(mén)鎖等適老化產(chǎn)品；照顧指導，向老人及其家屬講解居家安全知識、糾正各項適老化設施的使用方法，為有需要的老人測量血壓和體溫、排除過(guò)期藥品等。

　　2022年“雙十一”期間，天貓聯(lián)合中國老年學(xué)和老年醫學(xué)學(xué)會(huì )發(fā)起黃扶手計劃，關(guān)注“老人跌倒”問(wèn)題，向社會(huì )送出5萬(wàn)個(gè)適老黃扶手。

　　2023年，黃扶手計劃2.0啟動(dòng)，關(guān)注“空巢老人孤獨”問(wèn)題，聯(lián)合品牌送出2萬(wàn)個(gè)智能看護攝像頭。

　　2024年，黃扶手計劃-銀齡安居項目由淘天集團家裝家居行業(yè)、阿里巴巴公益平臺支持，覆蓋四川、陜西、云南、重慶四�。ㄊ校┑�41個(gè)區縣，為1100多戶(hù)困難老人帶去適老化改造服務(wù)。

　　根據國家統計局數據，截至2023年末，我國60歲及以上人口超2.9億，占總人口比重超1/5。高齡老人易出現認知障礙，數據顯示，65歲以上人群，認知癥患病率為5%；65歲以后，年齡每增加五歲，患病率即增大一倍，主要表現之一就是健忘。

　　今年1月14日，天貓正式啟動(dòng)黃扶手計劃3.0守“忘”行動(dòng)，聯(lián)合阿里巴巴公益、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì )和13家愛(ài)心品牌，計劃2025年向社會(huì )送出1萬(wàn)個(gè)刷臉識別或靜脈識別智能門(mén)鎖，幫助老人解決健忘導致的出門(mén)忘帶鑰匙等問(wèn)題。

　　“黃扶手計劃守‘忘’行動(dòng)，通過(guò)向有健忘癥狀的老年人捐贈智能門(mén)鎖產(chǎn)品，讓老年人更加輕松地進(jìn)出家門(mén)，避免因忘記帶鑰匙而帶來(lái)的不便和安全隱患，是對居家環(huán)境適老化改造的一次有益的實(shí)踐�！敝袊淆g協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)王紹忠表示，未來(lái)希望各方一起在社區機構中結合先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、生物識別等新技術(shù)，為老齡事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新的動(dòng)力，為構建老年友好型社會(huì )貢獻力量。

　　居家適老化改造加快

　　從“物理防摔”，到“情感陪護”，再到今年的“遺忘關(guān)懷”，三年來(lái)，黃扶手計劃讓更多人關(guān)注到老年人的居家安全，也讓更多品牌和企業(yè)參與到適老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的升級過(guò)程中。2024年，淘寶天貓上適老家具成交額同比增長(cháng)50%，購買(mǎi)人數增長(cháng)1.5倍；適老家具的供給增長(cháng)3.7倍，適老衛浴商品供給翻倍，適老化居家改造的需求更多被發(fā)現、被滿(mǎn)足。

　　天貓的黃扶手計劃不僅僅是一次簡(jiǎn)單的企業(yè)公益行動(dòng)，也是對老年人居家環(huán)境適老化的一次深刻實(shí)踐。在中國迅速老齡化的背景下，老年人生活中的小事如忘帶鑰匙，背后折射出的卻是更大的社會(huì )問(wèn)題。通過(guò)結合高科技和人性化設計，提供如智能門(mén)鎖這樣的解決方案，不僅僅是解決了一個(gè)小問(wèn)題，而是為老年人的生活質(zhì)量提升開(kāi)辟了一條全新的路徑。面對這樣一個(gè)龐大的老齡市場(chǎng)，企業(yè)的介入不僅能帶來(lái)商業(yè)價(jià)值，還能實(shí)現社會(huì )價(jià)值。

　　在積極應對人口老齡化國家戰略和“健康中國2030”規劃綱要實(shí)施的背景下，2024年12月30日，國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于深化養老服務(wù)改革發(fā)展的意見(jiàn)》指出，要鞏固居家養老基礎作用，完善老年人床邊、身邊可感可及的養老服務(wù)政策措施。

　　關(guān)注適老化改造成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)�！敖曛悄苕i品牌開(kāi)始關(guān)注更細分的老年人需求，針對老年人記不住密碼、指紋易磨損等問(wèn)題，推出了支持刷臉識別或靜脈識別的新一代智能門(mén)鎖，更適老�！碧熵埣蚁砩羁偨�(jīng)理恩重表示，健忘之外，還有更多老齡問(wèn)題需要被關(guān)注、被解決。淘寶天貓將持續基于老人居家生活的實(shí)際需求，推進(jìn)適老產(chǎn)業(yè)基建和供給的完善，加快適老產(chǎn)業(yè)的多樣化、規�；�、標準化發(fā)展。

　　適老化家裝廚衛換新也已經(jīng)成為以舊換新的重要板塊，今年商務(wù)部將和民政部協(xié)同合作，一起推進(jìn)居家適老化改造的市場(chǎng)化、社會(huì )化和普惠化。

　　未來(lái)，隨著(zhù)科技的進(jìn)步和老齡化程度的加深，期待有更多的企業(yè)和社會(huì )力量加入適老化改造領(lǐng)域，共同為老年人的美好生活添磚加瓦。