京東打造一種“與美團完全不同的商業(yè)模式”,強化供應鏈優(yōu)勢
6月17日,京東集團-SW(HK 09618)董事局主席劉強東在分享會(huì )中表示,京東會(huì )打造一種與美團完全不同的商業(yè)模式,并期待這種商業(yè)模式能夠讓消費者買(mǎi)到高性?xún)r(jià)比且安全的食品。
劉強東強調外賣(mài)背后的生鮮供應鏈,并指出要靠供應鏈賺錢(qián)。這種有別于美團的敘事,是一種商業(yè)模式的品牌宣言,更是其于存量市場(chǎng)中謀求增量發(fā)展的關(guān)鍵戰略。
不過(guò),模式革新必然伴隨深層次挑戰。京東面臨的核心矛盾在于能否巧妙平衡雙重目標:借助技術(shù)手段替代人力以降低成本所帶來(lái)的效率紅利,能否足以覆蓋提升騎手福利而增加的剛性支出?這本質(zhì)上是對京東“社會(huì )責任感”與“商業(yè)效率”雙重承諾協(xié)調能力的考驗。
展望未來(lái),競爭的焦點(diǎn)將集中在兩大方面:其一,京東能否成功將生鮮供應鏈“30分鐘達”的能力遷移至餐飲配送場(chǎng)景,打破配送時(shí)長(cháng)瓶頸;其二,美團如何在保障商戶(hù)生態(tài)健康發(fā)展與緩解盈利壓力之間找到平衡,抵御京東“品質(zhì)+低價(jià)”的組合攻勢。
這場(chǎng)即時(shí)零售領(lǐng)域的競爭,本質(zhì)是效率優(yōu)化與用戶(hù)心智的爭奪,企業(yè)需要在兩者之間精準找到動(dòng)態(tài)平衡。
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