網(wǎng)易傳媒李淼:以AI、態(tài)度與年輕人破局,憑“好內容”激活品牌增長(cháng)
10月24日,第32屆中國國際廣告節&第34屆亞洲廣告大會(huì )主論壇在北京海淀中關(guān)村國際創(chuàng )新中心成功舉行。本次活動(dòng)以“智啟廣告新篇:中國主場(chǎng),亞洲同頻”為主題,以“科技賦能·智啟未來(lái)”為目標,聚焦廣告行業(yè)的創(chuàng )新變革路徑與國際合作新機遇,匯聚了廣告營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)精英、學(xué)界及業(yè)界代表,為行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展注入新動(dòng)能。
在主論壇現場(chǎng),網(wǎng)易傳媒副總裁李淼發(fā)表了題為《AI、態(tài)度和年輕人》的主題演講。他在演講中指出,當前廣告行業(yè)正面臨深度變革,不同角色均面臨著(zhù)現實(shí)挑戰:品牌主既要應對行業(yè)“內卷”,又要防止被流量裹挾而偏離核心價(jià)值;廣告公司需要在追求營(yíng)銷(xiāo)效果與塑造品牌長(cháng)期價(jià)值之間尋找平衡;平臺方則在爭奪流量的同時(shí),不得不面對內容同質(zhì)化的難題。
面對行業(yè)普遍存在的焦慮,李淼強調,網(wǎng)易始終堅守“做好內容”的核心能力。他表示,作為擁有28年歷史的互聯(lián)網(wǎng)平臺,網(wǎng)易歷經(jīng)多次技術(shù)浪潮仍能保持領(lǐng)先地位,關(guān)鍵就在于根植于平臺基因中的“好內容”堅守。李淼進(jìn)一步闡釋?zhuān)骸昂玫臇|西和有效果的東西不是相悖的,而是相輔相成的!
隨后,李淼詳細拆解了網(wǎng)易應對行業(yè)挑戰、助力品牌增長(cháng)的三大核心戰略:
首先,以AI技術(shù)驅動(dòng)內容創(chuàng )新。依托在游戲領(lǐng)域積累的成熟AI技術(shù),網(wǎng)易打造了“千夢(mèng)引擎”營(yíng)銷(xiāo)平臺。這一平臺具備“天時(shí)、地利、人和”的獨特優(yōu)勢——既順應AI技術(shù)發(fā)展的行業(yè)趨勢,又擁有經(jīng)過(guò)實(shí)踐驗證的成熟技術(shù)積累,更配備了專(zhuān)業(yè)的執行團隊。通過(guò)“千夢(mèng)引擎”,網(wǎng)易能夠對各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)內容進(jìn)行重新創(chuàng )新,最終實(shí)現“內容更快、品牌更穩”的目標。
其次,以科學(xué)方法論打造品牌價(jià)值。網(wǎng)易創(chuàng )新推出“品牌魔方”工作模式,通過(guò)對品牌需求進(jìn)行精細化分解,達成“把內容做小,品牌做大”的效果。李淼以網(wǎng)易與比亞迪(002594)的合作為例,具體展示了這一模式的實(shí)踐價(jià)值:通過(guò)系統化的內容分解與重組,最終打造出既讓客戶(hù)滿(mǎn)意,又受用戶(hù)歡迎的營(yíng)銷(xiāo)內容。
第三,深度鏈接年輕用戶(hù)群體。對于如何與年輕人建立有效連接,李淼提出了獨特觀(guān)點(diǎn):“年輕人不是去擁抱,而是要去擁有!被谶@一理念,網(wǎng)易通過(guò)網(wǎng)易云音樂(lè )、LOFTER、小蜜蜂等多元化產(chǎn)品矩陣,精準布局年輕人圈層,讓年輕人主動(dòng)跟隨網(wǎng)易的內容和產(chǎn)品,建立起真實(shí)的用戶(hù)連接。
李淼在演講結尾總結道,網(wǎng)易通過(guò)AI智驅力突破創(chuàng )新邊界,用態(tài)度穩住品牌價(jià)值,借年輕人獲取新鮮動(dòng)能,三者共同構成了網(wǎng)易在當下的成功之道。最后,他提出“內容玩+”戰略愿景,希望與各方合作伙伴攜手,實(shí)現“讓好內容永遠在一起,好生意永遠在一起”的目標。
以下為《現代廣告》與網(wǎng)易傳媒副總裁李淼對話(huà)實(shí)錄:
Q:網(wǎng)易擁有游戲、音樂(lè )、新聞等多元生態(tài)內容,場(chǎng)景差異度較大,AI是如何在這些不同場(chǎng)景中,幫助品牌構建與年輕人共鳴的態(tài)度營(yíng)銷(xiāo)的?
A:從AI應用的邏輯來(lái)看,網(wǎng)易首先會(huì )判斷AI是否能對產(chǎn)品的模式或內容產(chǎn)生正向作用、是否能切實(shí)幫助用戶(hù)——比如用AI為用戶(hù)精準推薦有效資訊、輔助創(chuàng )作歌曲、打造更具交互性的游戲NPC。品牌營(yíng)銷(xiāo)也完全遵循這一邏輯,我們不會(huì )為了用AI而用AI,只有當AI應用場(chǎng)景能給用戶(hù)帶來(lái)正向價(jià)值時(shí),才會(huì )將營(yíng)銷(xiāo)自然融入其中。
這樣一來(lái),用戶(hù)不會(huì )覺(jué)得被廣告打擾,也不會(huì )覺(jué)得AI內容突兀,反而會(huì )認為這些內容本身就是優(yōu)質(zhì)的,AI的加入只是讓內容效率更高、體驗更好,其實(shí)是一個(gè)潤物細無(wú)聲的模式,品牌與年輕人的態(tài)度共鳴也隨之建立。
Q:現在不少年輕人對AI內容可能有一定免疫,網(wǎng)易是如何通過(guò)具體形式與他們溝通,減少這種反感的?
A:要減少年輕人對AI內容的抵觸,關(guān)鍵在于讓AI放大內容本身的價(jià)值與特色,而不是用AI替代常規內容。
比如網(wǎng)易與汽車(chē)客戶(hù)合作的大量AI案例:汽車(chē)產(chǎn)品本身受現實(shí)條件限制,很難出現在泰山、壺口瀑布這類(lèi)具有視覺(jué)沖擊力的場(chǎng)景中,但通過(guò)AI技術(shù),我們能讓汽車(chē)與這些場(chǎng)景自然融合,呈現出年輕人以往從未見(jiàn)過(guò)的畫(huà)面。這種新鮮且無(wú)違和感的呈現方式,很容易讓年輕人對內容產(chǎn)生好感。
但如果只是用AI替代隨處可見(jiàn)的內容——比如用AI生成普通的汽車(chē)行駛畫(huà)面,替代原本人工拍攝的場(chǎng)景,用戶(hù)會(huì )明顯感覺(jué)到品牌是為了節省成本而敷衍,反而會(huì )加重抵觸情緒。所以網(wǎng)易的思路是,AI應該是打開(kāi)用戶(hù)的想象力,讓用戶(hù)看到更豐富的世界的一個(gè)武器,或者資源,而不是只是提供一個(gè)內容便利性的條件。
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