深圳支付機(jī)構(gòu)擬增五千數(shù)字員工,“龍蝦熱”背后金融圈仍審慎

來源: 南方都市報(bào)

  連日來,伴隨OpenClaw熱度持續(xù)攀升,其引發(fā)的“養(yǎng)龍蝦”熱潮從AI圈層擴(kuò)散至全民大眾,又在垂直細(xì)分領(lǐng)域發(fā)酵并引來關(guān)注。

  昨日,總部在深圳的支付科技機(jī)構(gòu)移卡科技創(chuàng)始人劉穎麒在內(nèi)部戰(zhàn)略會(huì)中提到,隨著人工智能的演化,工作效率有望通過Agent 大幅提升,未來也將會(huì)出現(xiàn)更多的1人公司、2人公司。此判斷來源于他近期親自“養(yǎng)蝦”體驗(yàn):通過OpenClaw生成兩個(gè)數(shù)字個(gè)人助理,一個(gè)負(fù)責(zé)其個(gè)人探索項(xiàng)目的開發(fā),一個(gè)負(fù)責(zé)日常的運(yùn)維監(jiān)控。

  “未來企業(yè)人員構(gòu)成中,一半是人類職場(chǎng)精英,另一半將是AI數(shù)字員工!眲⒎f麒稱,“公司要從組織架構(gòu)上認(rèn)可數(shù)字員工的‘員工身份’,未來的基礎(chǔ)崗位,可能人均配備兩個(gè)以上的AI Agent作為助手。既要有人類職場(chǎng)精英做方向性指引,也要有AI數(shù)字員工解放更多生產(chǎn)力。”

  記者注意到,劉穎麒此前已較長時(shí)間沒有公開表達(dá)觀點(diǎn),這意味著該言論或已有深思熟慮。移卡方面昨日也向南都灣財(cái)社記者證實(shí),其管理層已經(jīng)推動(dòng)公司人力部門落實(shí)相關(guān)要求,未來擬增加5000名數(shù)字員工,并配備數(shù)字工卡ID。需要數(shù)字員工的部門可向公司HR及IT申請(qǐng)。

  實(shí)際上,金融行業(yè)是最早應(yīng)用AI的垂直領(lǐng)域之一,但更多走的是“輔助式”的務(wù)實(shí)路線。昨日,有深圳商業(yè)銀行從業(yè)人士告訴記者,目前并沒有接到上級(jí)的部署指令,保持審慎觀望的姿態(tài)。

  也有金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者坦言,在現(xiàn)階段及未來的一段時(shí)間內(nèi),權(quán)責(zé)認(rèn)定的前期工作仍需以“人”為主導(dǎo)。換而言之,AI智能體要真正進(jìn)入金融核心場(chǎng)景,需要優(yōu)先解決技術(shù)層面的安全合規(guī)問題。還有消費(fèi)金融公司相關(guān)人士指出,金融行業(yè)嚴(yán)格要求保密性,這一AI應(yīng)用有可能存在數(shù)據(jù)和信息安全的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

  據(jù)記者觀察,面對(duì)開源AI智能體這個(gè)“新物種”,以銀行為代表的金融行業(yè)沒有盲目跟風(fēng)“搶跑”追“網(wǎng)紅”,總體上顯現(xiàn)“場(chǎng)外冷靜,場(chǎng)內(nèi)深耕”的姿態(tài)。那么,如何看待當(dāng)前金融行業(yè)這波理性潮?

  “金融行業(yè)對(duì)OpenClaw的克制是合規(guī)理性的體現(xiàn)。金融機(jī)構(gòu)作為AI使用方,依據(jù)《民法典》及監(jiān)管‘誰的業(yè)務(wù)誰負(fù)責(zé)’原則,需對(duì)AI決策后果承擔(dān)最終民事責(zé)任!闭驹诜梢暯,深圳某律師事務(wù)所朱律師告訴記者,監(jiān)管已明確要求核心金融業(yè)務(wù)堅(jiān)持“人在回路”,禁止AI全自動(dòng)執(zhí)行。這并非否定技術(shù),而是要求機(jī)構(gòu)在可控范圍內(nèi)探索,建立完善的內(nèi)控與追償機(jī)制。因此,這種克制是機(jī)構(gòu)對(duì)自身法定義務(wù)的清醒認(rèn)知,在現(xiàn)有法律框架下是必要且合理的。

  朱律師強(qiáng)調(diào),未來隨著AI責(zé)任規(guī)則的細(xì)化,應(yīng)用邊界或?qū)⒅鸩角逦,但審慎基調(diào)不會(huì)改變。

  互為佐證的是,據(jù)媒體報(bào)道,3月5日前后,部分金融機(jī)構(gòu)接到有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)提示,因安全考慮要求嚴(yán)控部署類似OpenClaw外部平臺(tái)。10日傍晚,國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心發(fā)布關(guān)于OpenClaw安全應(yīng)用的風(fēng)險(xiǎn)提示,其中提及對(duì)于金融、能源等關(guān)鍵行業(yè),可導(dǎo)致核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、商業(yè)機(jī)密和代碼倉庫泄露,甚至?xí)拐麄(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)陷入癱瘓,造成難以估量的損失。

  實(shí)際上,這股技術(shù)狂歡的背后,已有安全事件頻頻爆發(fā)。對(duì)此,奇安信安全專家汪列軍接受南都灣財(cái)社記者采訪認(rèn)為,OpenClaw極大加速了AI向“超人化”演進(jìn)的腳步,也帶來諸多風(fēng)險(xiǎn)。集中來看,首先是權(quán)限失控與“越獄”風(fēng)險(xiǎn)。其次是來自Skill(插件)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),Skill擁有文件系統(tǒng)讀寫、任意代碼執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)訪問等權(quán)限,這些權(quán)限甚至比大多數(shù)公司員工都大。再次是公網(wǎng)暴露與遠(yuǎn)程入侵風(fēng)險(xiǎn),最后是數(shù)據(jù)隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

  站在普通用戶立場(chǎng)看,汪列軍給出的方案是,普通人如果想體驗(yàn)或使用這類AI助手,強(qiáng)烈建議應(yīng)謹(jǐn)慎在日常辦公電腦、存有重要個(gè)人資料的個(gè)人電腦上直接安裝OpenClaw。一旦AI失控執(zhí)行刪除操作或被黑客控制,損失將是不可逆的,同時(shí)建議使用虛擬機(jī)或閑置電腦部署,避免數(shù)據(jù)隱患。

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