京東自營家裝亮相 以AI重構(gòu)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提升用戶體驗(yàn)
上證報(bào)中國證券網(wǎng)訊（記者 劉暄）3月13日，京東發(fā)布AI智慧家裝品牌——京東家裝，通過自營模式入場(chǎng)重新定義家裝新標(biāo)準(zhǔn)，并以AI及超級(jí)供應(yīng)鏈能力驅(qū)動(dòng)家裝行業(yè)智能化與標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)，為消費(fèi)者提供一站式整家科技住宅解決方案。當(dāng)天，京東家裝發(fā)布了基于JoyAI大模型自主研發(fā)的行業(yè)首創(chuàng)高集成度智能單品，并推出產(chǎn)業(yè)化交付平臺(tái)，重塑用戶家裝體驗(yàn)。
京東集團(tuán)SEC副主席、京東集團(tuán)CEO許冉表示，家裝涉及的品類繁雜，供應(yīng)商分散，消費(fèi)者面臨著對(duì)接分散、價(jià)格不透明、售后無門等諸多痛點(diǎn)。京東要用標(biāo)準(zhǔn)化、透明化、智能化來破解這些痛點(diǎn)。
許冉進(jìn)一步表示，在商品上，京東將通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和透明的價(jià)格和智能化能力，幫助消費(fèi)者繞開大量繁雜的對(duì)接和鑒別，推動(dòng)裝修行業(yè)從“組裝機(jī)時(shí)代”邁入“品牌機(jī)時(shí)代”；在價(jià)格上，基于連接全球品牌源頭的家裝“超級(jí)供應(yīng)鏈”，京東自營家裝致力于為用戶尋找最具性價(jià)比的家裝、家具和家電產(chǎn)品；在服務(wù)上，京東家裝產(chǎn)業(yè)化交付平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)確保施工質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)，并消除消費(fèi)者售后無門的痛點(diǎn)，帶給消費(fèi)者值得信賴的一站式家裝解決方案。
據(jù)悉，京東家裝還將全面入駐京東MALL，計(jì)劃2026年覆蓋全國30個(gè)城市，全面滿足裝修定制、局改煥新等家場(chǎng)景消費(fèi)需求。此外，京東家裝還將全面開放裝修加盟，攜手行業(yè)伙伴打造健康新生態(tài)，并在未來3年實(shí)現(xiàn)GMV破300億的目標(biāo)。
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